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電話溝通(策略篇)

電話溝通(策略篇)

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級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:89816 | 大小:348.00KB | 下載:5857 次 | 上傳:2012-07-31

簡介:

一、認(rèn)識及區(qū)別不同性格類型的客戶; 二、適當(dāng)定位及轉(zhuǎn)換自身角色以實(shí)現(xiàn)成功銷售; 三、與客戶建立融洽的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)有效溝通; 四、針對不同客戶的具體情況,把握溝通的頻率和時機(jī); 附:對待顧客的方式

[展開]

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