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巧妙向客戶說(shuō)不的十大招數(shù)

巧妙向客戶說(shuō)不的十大招數(shù)

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級(jí)別:| 積分:0 分 | 瀏覽:81511 | 大。23.50KB | 下載:4517 次 | 上傳:2013-08-10

簡(jiǎn)介:

作為一個(gè)銷售人員,與客戶打交道是每天必須要做的事情。在與客戶打交道的過(guò)程中,由于買賣雙方立場(chǎng)難以完全相同,難免發(fā)生矛盾和沖突。在這種情況下,如何巧妙維護(hù)公司的利益,穩(wěn)定客戶的情緒,需要豐富的經(jīng)驗(yàn)和高度的智慧。 本文總結(jié)了銷售員與客戶發(fā)生矛盾時(shí),如何向客戶說(shuō)不的十大招數(shù)和具體運(yùn)用的前提,輔以實(shí)際案例。供大家借鑒。

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