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關于客服服務客戶過程中的微笑傳遞的力量的思考

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級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:81067 | 大。58.00KB | 下載:4455 次 | 上傳:2013-10-18

簡介:

工作中的一個微笑,一句親切的話語,于人于己都是有益的。與客交流過程中,我們會碰到形形色色的客戶,怎么辦?本文總結出的辦法,那就是“微笑待人”,這樣,就能把自己的心情調到最佳狀態(tài),耐心地對待客戶。

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