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第十五章 應變與危機處理能力

第十五章 應變與危機處理能力

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級別:| 積分:100 分 | 瀏覽:89526 | 大。90.00KB | 下載:5498 次 | 上傳:2012-09-29

簡介:

隨著科學技術的進步,社會生產(chǎn)力的發(fā)展,以及利益群體的多元化,領導活動的時空跨度越來越大,個體中的參變量越來越多,領導對象的諸種構成也越來越復雜。因此,在領導活動中產(chǎn)生一些突發(fā)、危急和棘手事件并因此使組織陷入危機,在政治、經(jīng)濟、軍事等各個領域,是難免的。正因為如此,如何成功地處理突發(fā)事件和危機是每位經(jīng)理不能回避的問題,也是每位經(jīng)理必須正視的挑戰(zhàn)。處理突發(fā)事件和危機,要有高超的領導藝術,所以,經(jīng)理的任務,就是要在偶然性中發(fā)現(xiàn)必然性,在危機中發(fā)現(xiàn)有利因素,把握突發(fā)事件發(fā)生的規(guī)律性,掌握處理突發(fā)性事件和危機的方

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