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“培訓(xùn)、培訓(xùn)”，這個(gè)常被我們掛在嘴上的管理解決方案，長(zhǎng)久以來(lái)，有被過(guò)度神話(huà)或過(guò)度使用當(dāng)做“管理萬(wàn)靈丹”的趨勢(shì)。 全球企業(yè)每年針對(duì)培訓(xùn)的支出十分龐大，培訓(xùn)費(fèi)用與銷(xiāo)售費(fèi)用的支出，已經(jīng)儼然成為...

我們做電話(huà)銷(xiāo)售的人或多或少都會(huì)有些想法的，只不過(guò)有些人想法高些，有些人想法低些而已；有些人更愿意付出，有些人付出得很少，有些人一直在堅(jiān)持，有些人遇到困難輕易就放棄了，導(dǎo)致了不同的結(jié)果。 ...

2014年7月14日,一生中最值得紀(jì)念的日子.六年前的今天我進(jìn)入電銷(xiāo)培訓(xùn),今天我還完了最后一筆房貸.也給自己買(mǎi)了個(gè)特殊的禮物: 6000元的coach的女士包包，站在還未裝修完的客廳看著鏡子里自己背包包的樣子，我意猶...

電話(huà)銷(xiāo)售人員塑造產(chǎn)品價(jià)值方法第一個(gè)是USP，也就是一個(gè)產(chǎn)品最獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，你要抓住這個(gè)產(chǎn)品最獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)，朝這個(gè)賣(mài)點(diǎn)去塑造。電話(huà)銷(xiāo)售人員的產(chǎn)品有沒(méi)有一點(diǎn)是只有你能提供別人無(wú)法提供的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供不了的好...

《七種武器》是古龍最著名的作品系列之一，寫(xiě)的是武林中赫赫有名的武器：長(zhǎng)生劍、孔雀翎、碧玉刀、多情環(huán)、霸王槍、離別鉤、拳頭。七種不可思議的武器，七段不平凡的人生。 潛意識(shí)說(shuō)服有一種神秘的無(wú)法抗拒...

營(yíng)銷(xiāo)分很多種，其中電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)是很普遍的一種方式，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)也有電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的小技巧，掌握好電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧比你隨便打一百遍電話(huà)來(lái)的有效。 六個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)小技巧 1、隨時(shí)記錄 打電話(huà)時(shí)，左...

在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中，回扣是不可避免的話(huà)題，而如果業(yè)務(wù)員不懂與客戶(hù)談回扣的技巧，不但不能錦上添花，還會(huì)適得其反。那么，業(yè)務(wù)員該怎么與客戶(hù)談回扣? 一般情況下，給回扣這個(gè)話(huà)最好不要先從我...

呼叫中心的人力資源恰恰是業(yè)務(wù)面臨的最大潛在風(fēng)險(xiǎn)——以及機(jī)會(huì)。在大多數(shù)呼叫中心中，坐席人員的人力成本占總經(jīng)營(yíng)開(kāi)支的70%以上。同時(shí)，他們還是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿�，是與客戶(hù)接觸的第一線(xiàn)。 組織應(yīng)...

【理想中的我】 所謂理想中的我，就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員要確定自己的目標(biāo)。我在今后3年之內(nèi)要成為一個(gè)什么樣的人，我的收入要達(dá)到什么水平，我要具備哪些能力，我要在什么樣的職位上。只有確定了明確的個(gè)人...

很開(kāi)心，在一覽這個(gè)平臺(tái)上，結(jié)識(shí)了很多熱愛(ài)電銷(xiāo)的朋友們，電銷(xiāo)小主接到全國(guó)各地很多粉絲的紛紛來(lái)稿，分享他們?cè)陔婁N(xiāo)圈子的那些事兒，給充滿(mǎn)積極向上，樂(lè)于分享的精神傳播給更多志同道合的人，一覽篩選一些優(yōu)秀...